Policy vid bokningar och reklamationer

Bokningar tas emot ENDAST via telefon eller Internet bokning

Bredbyn: 0661-10503 eller Mellansel: 076-76 10503

Bokningar kan INTE göras via sms, mail eller facebook.

Tack!

För att du värnar om vår arbetstid samt tar hänsyn till andra kunder genom att avboka senast 24 timmar före avtalad behandlingstid.

När du bokar en tid hos oss är den reserverad just för dig, ingen annan kan utnyttja tiden innan du avbokat den. Därför vill vi att du avbokar senast 24 tim innan så att någon annan har möjlighet att utnyttja tiden. Senare avbokning debiteras med 50% Vid uteblivet besök 100%

Vid internet bokning skickas en bokningsbekräftelse till dig via mail och ett sms kommer även att skickas ut ca 24 timmar innan din bokade tid.

OBS!

All avbokning sker endast via telefon, Ej sms, mail eller facebook

På alla behandlingar gäller 100% extra på Röd dag, Nyårsafton och Midsommarafton

Vår prissättning går enligt Svenska Frisörföretagarnas och Handels rekommendationer.

Regler gällande reklamation:

REKLAMATION AV TJÄNST:

Om du anser att vi utfört en behandling fel eller att du inte är nöjd, var vänlig och kontakta oss inom en vecka efter behandlingen. Vi vill även att du kommer in till oss så vi får oss en tydlig bild på vad du är missnöjd med. Detta för att vi ska kunna förbereda oss på hur vi ska åtgärda felet på bästa möjliga sätt.